Kullanım Şartları
Yürürlük tarihi: 13 Eylül 2026 · Son güncelleme: 13 Eylül 2026
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), NyxGen ("Hizmet") adlı, sosyal medya ajansları için yapay zekâ destekli içerik operasyon platformunun kullanımını düzenler. Hizmete hesap açarak ya da Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
İşletmeci: Gece Sosyal · İletişim: akarege19@gmail.com
1. Tanımlar
- Ajans (Müşteri): Hizmette hesap açan ve aboneliği taşıyan tüzel ya da gerçek kişi.
- Kullanıcı: Ajansın panele davet ettiği ekip üyeleri, departman liderleri ve yöneticiler.
- Son Müşteri: Ajansın Hizmet üzerinden içerik ürettiği, yayın yaptığı ve onay/portal erişimi verdiği markalar.
- İçerik: Ajansın ya da Kullanıcıların Hizmete yüklediği, Hizmette ürettiği ya da Hizmet aracılığıyla yayınladığı her türlü metin, görsel, video ve veri.
- AI Üretim Kredisi ("coin"): Yapay zekâ ile fikir, görsel ve video üretiminde tüketilen, plana bağlı aylık kullanım hakkı (bkz. Bölüm 6).
2. Hesap ve erişim
- Hesap, Ajans adına yetkili bir kişi tarafından açılır. Ajans, davet ettiği tüm Kullanıcıların Hizmeti bu Şartlara uygun kullanmasından sorumludur.
- Giriş bilgileri gizli tutulur; yetkisiz erişim şüphesi derhal bildirilir. İki adımlı doğrulama (2FA) kullanılması önerilir.
- Her Ajansın verisi ayrı bir kiracı alanında tutulur; bir Ajans başka bir Ajansın verisine erişemez.
- Son Müşterilere verilen portal ve onay linkleri Ajansın sorumluluğundadır; link paylaşımı erişim vermek anlamına gelir.
3. Deneme süresi, abonelik ve faturalandırma
- Deneme: Yeni hesaplar 7 gün boyunca, kart bilgisi istenmeden, tüm modüllerle ücretsiz kullanılır. Deneme süresi dolduğunda panel erişimi, ödeme onaylanana kadar durur; veriler silinmez.
- Abonelik: Abonelik aylık ya da yıllık dönemlerle, seçilen plana göre ücretlendirilir. Güncel planlar ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır; yayımlanan fiyat, o dönem için geçerli fiyattır.
- Ödeme: Ödemeler, aksi kararlaştırılmadıkça banka havalesi / EFT ile ve fatura karşılığında yapılır. Fatura, Ajansın bildirdiği ünvan ve vergi bilgileriyle düzenlenir. Fiyatlara KDV dâhil değildir; yasal vergiler ayrıca eklenir.
- Yenileme: Abonelik, dönem sonunda aynı planla yenilenir. Dönem başlangıcından önce iptal edilmemiş abonelikler için o dönemin ücreti tahakkuk eder.
- Fiyat değişikliği: Fiyat değişiklikleri, devam eden dönemi etkilemez; bir sonraki yenileme döneminden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir. Erken erişim / kurucu ("Founder") fiyatı tanınan Ajanslarda bu fiyat, ilgili kampanya koşullarında belirtilen süre boyunca korunur.
- Gecikme: Vadesi geçen ödemelerde Hizmet, 7 gün önceden bildirimle askıya alınabilir. Askı süresinde veriler saklanır; ödeme sonrası erişim yeniden açılır.
4. İptal ve iade
- Ajans, aboneliğini istediği zaman akarege19@gmail.com adresine yazarak ya da Ajans Ayarları üzerinden iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar Hizmet kullanılabilir.
- Kullanılmış dönemler ve tüketilmiş AI Üretim Kredileri için iade yapılmaz. Yıllık aboneliklerde, kullanılmamış tam aylar için iade talebi 14 gün içinde değerlendirilir.
- İptalden sonra veriler 30 gün boyunca saklanır (yeniden aktivasyon için); ardından Bölüm 9'daki kurallara göre silinir. Ajans, bu süre içinde verilerinin dışa aktarılmasını isteyebilir.
5. Hizmetin kapsamı ve üçüncü taraf platformlar
- Hizmet; içerik fikri, senaryo, görsel ve video üretimi, görev ve onay akışı, paylaşım takvimi, müşteri portalı, performans analizi, creator/influencer yönetimi ve kargo takibi modüllerini içerir. Modüller Ajansın planına ve tercihlerine göre açılıp kapatılabilir.
- Instagram bağlantısı yalnızca Meta'nın resmi API'si ve OAuth ile kurulur. Ajans, yalnızca yetkili olduğu Son Müşteri hesaplarını bağlar ve Meta'nın platform politikalarına uymayı kabul eder. Meta tarafındaki kesinti, izin değişikliği ya da hesap kısıtlamaları Hizmetin kontrolü dışındadır.
- Yayınlanan bir gönderi API üzerinden silinemez; yanlış hesaba paylaşımı önlemek için yayın öncesi hesap teyidi sunulur, ancak nihai sorumluluk yayını onaylayan Kullanıcıdadır.
- Google Drive, Slack, kargo takip ve e-posta (SMTP) entegrasyonları isteğe bağlıdır; Ajans kendi hesaplarını bağlar ve bu sağlayıcıların şartlarına tabidir.
6. Yapay zekâ üretimi ve AI Üretim Kredileri
- Yapay zekâ üretimleri; OpenAI (GPT), Google (Gemini, Veo) ve fal.ai üzerinden sunulan video/görsel motorları gibi üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla yapılır. Girdiler (brief, referans görseller, marka bilgileri) yalnızca üretimi gerçekleştirmek için bu sağlayıcılara iletilir; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
- Her planın aylık AI Üretim Kredisi hakkı vardır; kredi, üretim türüne ve seçilen motora göre tüketilir (güncel bedeller panelde AI Üretim ekranında gösterilir). Kullanılmayan krediler ay sonunda sıfırlanır, sonraki aya devretmez. Ek kredi paketi talebi panelden yapılır ve onaylandığında ücretlendirilir.
- Bir üretim sağlayıcı hatasıyla tamamlanamazsa, düşülen kredi otomatik iade edilir.
- Yapay zekâ çıktıları olasılıksaldır; doğruluk, özgünlük ya da belirli bir ticari sonuç garanti edilmez. Çıktıların yayına uygunluğunu (marka, telif, kişilik hakları, reklam mevzuatı) Ajans denetler ve nihai kararı verir.
- Ajans; ürettiği çıktılarda üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik ya da gizlilik haklarını ihlal eden referans görsel/video kullanmayacağını; gerçek kişileri yanıltıcı biçimde taklit eden, yasa dışı, nefret içeren ya da zararlı içerik üretmeyeceğini kabul eder.
7. İçerik ve fikri mülkiyet
- Ajansın yüklediği İçerik ve Son Müşteri verileri Ajansa (ya da ilgili Son Müşteriye) aittir. Ajans, Hizmeti sunmak için gereken sınırlı işleme lisansını (barındırma, işleme, yayınlama, yedekleme) bize verir.
- Hizmet üzerinde üretilen yapay zekâ çıktılarının kullanım hakkı, ilgili sağlayıcıların şartları saklı kalmak kaydıyla Ajansa aittir; NyxGen bu çıktılar üzerinde hak iddia etmez ve bunları model eğitimi için kullanmaz.
- Hizmetin yazılımı, arayüzü, markası ve dokümantasyonu NyxGen'e aittir. Tersine mühendislik, kopyalama, yeniden satış ya da rekabet eden bir hizmet için kullanım yasaktır.
- Creator ve influencer modüllerinde tanımlanan teslimat hakları (kullanım kapsamı, süre) Ajans ile creator arasındaki anlaşmayı yansıtır; NyxGen bu anlaşmanın tarafı değildir.
8. Kabul edilebilir kullanım
Aşağıdakiler yasaktır: yetkisiz hesap bağlama; spam ya da yanıltıcı otomatik paylaşım; başkalarının verisini izinsiz toplama; Hizmetin güvenliğini test etme ya da aşma girişimleri; Hizmeti yasa dışı, dolandırıcı, nefret içeren ya da üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik için kullanma. İhlal hâlinde hesap uyarı ile ya da ağır durumlarda derhal askıya alınabilir veya kapatılabilir.
9. Veri, güvenlik ve silme
- Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir. Ajans, Son Müşterilerine ve Kullanıcılarına ilişkin verileri Hizmete aktarırken gerekli hukuki dayanağa ve aydınlatmaya sahip olduğunu taahhüt eder.
- Uygulama ve veritabanı Avrupa'da (Frankfurt) barındırılır; kiracılar arası veri erişimi veritabanı düzeyinde (Row-Level Security) engellenir.
- Ajans, hesabını kapattığında ya da talep ettiğinde verileri Veri Silme sayfasındaki yöntemlerle sildirebilir. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde döngüsel olarak silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan fatura kayıtları hariçtir.
10. Hizmet seviyesi ve sorumluluk sınırı
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Bakım, güncelleme ve üçüncü taraf (Meta, Google, OpenAI, fal.ai, barındırma) kaynaklı kesintiler olabilir; planlı bakımlar mümkün olduğunda önceden duyurulur.
- Yasaların izin verdiği ölçüde, NyxGen'in bir olaydan doğan toplam sorumluluğu, olaydan önceki 12 ayda Ajansın ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı (Ajansın kendi yedeklerini almaması hâlinde) ve üçüncü taraf platform kararlarından doğan zararlar kapsam dışıdır.
- Ajans; Son Müşterileriyle, creator'larla ve takipçilerle ilişkisinden, yayınladığı içerikten ve bağladığı hesapların yetkisinden tek başına sorumludur ve bu nedenle NyxGen'e yöneltilen talepleri karşılar.
11. Değişiklikler, fesih ve uygulanacak hukuk
- Bu Şartlar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce panelde ve e-posta ile duyurulur; değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.
- Şartların ağır ihlali, ödeme gecikmesinin 30 günü aşması ya da yasal zorunluluk hâlinde Hizmet feshedilebilir. Ajans, Bölüm 4'e göre istediği zaman ayrılabilir.
- Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğindeki kullanıcıların yasal hakları saklıdır.
Sorularınız için: akarege19@gmail.com
Terms of Service (English summary)
Effective: 13 September 2026. The Turkish text above is the binding version; this summary is provided for convenience.
- Accounts: Opened by an authorised person on behalf of an agency; the agency is responsible for its invited users and for any portal/approval links it shares with its clients. Each agency's data lives in an isolated tenant.
- Trial, subscription, billing: 7-day free trial, no card. Paid plans are monthly or yearly at the prices published on the pricing page, invoiced and paid by bank transfer, taxes excluded. Plans renew unless cancelled before the period starts; price changes are announced at least 30 days before the next renewal and do not affect the current period. Founder/early-access prices are kept for the period stated in that offer.
- Cancellation: Cancel anytime by email or in Agency Settings; effective at the end of the current period. Used periods and consumed AI credits are not refunded; unused full months of a yearly plan may be refunded on request within 14 days. Data is kept for 30 days after cancellation, then deleted.
- AI generation & credits: Generations run through third-party providers (OpenAI GPT, Google Gemini/Veo, video/image engines on fal.ai). Each plan includes monthly AI Production Credits consumed per generation and engine; unused credits reset monthly; failed generations are refunded automatically. AI outputs are probabilistic and not guaranteed; the agency reviews outputs for copyright, personality rights and advertising law before publishing, and must not use infringing reference material or produce deceptive, illegal or harmful content.
- Content & IP: Your content and client data remain yours; you grant us a limited licence to host, process, publish and back it up. AI outputs are yours to use subject to provider terms; we do not claim them or use them for model training. The NyxGen software and brand remain ours.
- Third-party platforms: Instagram is connected only via Meta's official API and OAuth; you connect only accounts you are authorised for and comply with Meta's policies. Published posts cannot be deleted via the API. Drive, Slack, shipping and SMTP integrations are optional and subject to those providers' terms.
- Data: Processing is governed by the Privacy Policy and the KVKK notice; hosting is in Frankfurt (EU); deletion per the Data Deletion page, backups purged within 30 days (invoices kept as legally required).
- Liability: Service provided "as is"; our total liability per event is capped at the fees you paid in the preceding 12 months; indirect losses and third-party platform decisions are excluded. Turkish law applies; Istanbul (Çağlayan) courts have jurisdiction; statutory consumer rights are unaffected.
Contact: akarege19@gmail.com